El valor del servicio al cliente

12/10/2023

Conoce cuál es el rol de un concierge y su filosofía de servicio al cliente, cómo viven y enfrentan desde su campo de acción las problemáticas globales que afectan al ámbito de la hotelería y el servicio.


Gisela Castruita

Gisela Castruita es Chief Concierge Les Clefs d´Or Member en Sofitel Mexico City Reforma: Cuenta con 14 años de experiencia en el área de Concierge y ha trabajado en diversos hoteles como Le Meridien, Nizuc, Grupo Posadas y ahora en Sofitel Mexico City Reforma del grupo ACCOR. Es miembra activa de la Asociación de Concierges de México.

Comentarios

0 comentarios

Enviar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Share This